一，網(wǎng)站咨詢(xún)少
咨詢(xún)不好這個(gè)問(wèn)題也大!除了賬戶(hù)問(wèn)題、關(guān)鍵詞問(wèn)題、頁(yè)面問(wèn)題、還有客服工具以及人的問(wèn)題，我們來(lái)一組公式為大家分析吧!希望這個(gè)自創(chuàng)公式對(duì)大家有價(jià)值!
公式1：賬戶(hù)好+頁(yè)面差=咨詢(xún)差
公式2：賬戶(hù)好+頁(yè)面好+客服差=咨詢(xún)差
公式3：賬戶(hù)號(hào)+頁(yè)面好+客服好=咨詢(xún)好
【解決思路】
1)、首先是賬戶(hù)建立必須健康合理標(biāo)準(zhǔn)
2)、其次是做好頁(yè)面的設(shè)計(jì)和包裝(記住頁(yè)面色系和內(nèi)容圖片以及打開(kāi)速度);
3)、必須有相關(guān)的客服工具對(duì)接咨詢(xún)(各行各業(yè)選擇咨詢(xún)工具不同);
4)、對(duì)于客服人員培訓(xùn)提高咨詢(xún)技巧和回答術(shù)語(yǔ)以及技巧還有考核;
5)、綜合集合關(guān)鍵詞頁(yè)面對(duì)手等數(shù)據(jù)綜合調(diào)整與優(yōu)化咨詢(xún)差問(wèn)題。
二，網(wǎng)站跳出率高
跳出率高絕大部分在我們網(wǎng)站的問(wèn)題上，首先要知道如何統(tǒng)計(jì)到跳出率問(wèn)題的數(shù)據(jù)，看一下跳出率高的頁(yè)面是寫(xiě)什么頁(yè)面?再做分析，再做優(yōu)化與調(diào)整操作，不要盲目整站或直接換頁(yè)面以及內(nèi)容，這樣有時(shí)候會(huì)適得其反。
【解決思路】
1)、通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)查詢(xún)到跳出率高的頁(yè)面是哪些并做統(tǒng)計(jì);
2)、看看我們對(duì)手的某關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的頁(yè)面是什么樣的，多做分析;
3)、做好AB測(cè)試，做兩個(gè)頁(yè)面來(lái)比較，咨詢(xún)高跳出率低的投放;
4)、頁(yè)面內(nèi)容調(diào)整與網(wǎng)站色系必須結(jié)合關(guān)鍵詞需求搭配好(重點(diǎn));
5）、頁(yè)面打開(kāi)速度是什么樣?建議購(gòu)買(mǎi)安全穩(wěn)定的服務(wù)器來(lái)保證解決這問(wèn)題。
三，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率特低
這個(gè)問(wèn)題大而去很復(fù)雜，因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容可以說(shuō)有幾十種原因，頁(yè)面差、賬戶(hù)不好、SEMer能力差、競(jìng)爭(zhēng)加劇、對(duì)手調(diào)整、惡意點(diǎn)擊、關(guān)鍵詞選詞問(wèn)題、客服不專(zhuān)業(yè)、企業(yè)不重視等等!都是影響轉(zhuǎn)化率的重要原因!那針對(duì)這些問(wèn)題我們又該如何面對(duì)呢?
【解決思路】
1)、企業(yè)必須重視，營(yíng)銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì)與老板談判，不過(guò)首先自我能力要強(qiáng);
2)、整個(gè)行業(yè)分析要透徹，行業(yè)的價(jià)格預(yù)算以及點(diǎn)擊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況的把握;
3)、百度廣告位的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)加劇是必然的，這就對(duì)我們的人員要求更高;
4)、做好預(yù)防惡意點(diǎn)擊的工作和控制監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并做好數(shù)據(jù)分析原因調(diào)整等;
5)、頁(yè)面合理關(guān)鍵詞賬戶(hù)結(jié)構(gòu)健康，多做客服培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)化技術(shù)分享工作;
